Nasıl Başlarım ?

Eticaretin popülaritesi Dünya'da olduğu gibi Türkiye'de de her geçen gün artmakta. Son yıllarda Türkiye'de ki eticaret sektörü her sene %60-%70 civarında büyüme gerçekleştirmedir. En az 3 sene daha bu performansın sürmesi beklenmektedir.

Biz de bu büyüyen pastadan pay almak için eticarete girmek istiyoruz ne yapmamız gerekiyor?

Bütün Cevaplar Aşagıda:

• DOMAİN SEÇİMİ: İşinizi en doğru ve akılda kalıcı anlatabileceğiniz bir domain seçmelisiniz. Günümüzde Yaptıkları işle hiç alakası olmayan domain sahiplerinin de başarılı oldukları görülse de; "kolay marka ucuza tanıtılır." ilkesini unutmamak gerekir.

• DATA CENTER : Size kesintisiz hizmet verecek bir data center' a ihtiyacınız olacak. E-ticaret sitenizin güvenliği için doğru yerde konumlandırıp, barındırmanız gerekir. (hosting)

• E-TİCARET YAZILIMI : En önemli hususlardan biri de iyi bir E-Ticaret Yazılımı' na ihtiyacınız olacak. Burada iki seçenek geliyor önünüze... Ya kendi yazılımınızı size özel olarak yazdırmak ( zahmetli, pahalı ve denenmemiş olduğu için pek önermediğimiz bir yoldur.) Ya da birçok firma tarafından kullanılan ve kabul görmüş bir Yazılımı kullanmaktır. Sizin için iyi bir ekip tarafından sürekli güncellenen ve ihtiyaçlarınıza tam olarak cevap verebilen bir yazılım kullanmak bu işe en hızlı şekilde başlamanın doğru yoludur.

• TASARIM : Yazılımın mağazanızı oluşturduğunu düşünürsek, bu mağazaya bir de vitrin gerekir. Bu da size özel olarak hazırlanan Arayüz Tasarımı' dır. İlk farkınızı burada hissettirmelisiniz. Satışını planladığınız ürünleri en iyi şekilde göstermek İnternet üzerinde alışverişin temel etkenlerindendir.

• ÜRÜN TANITIMI : Ürün girişlerinizde müşterilerinizi tatminkar açıklamalar ile bilgilendirmelisiniz.Detay vermekten kaçınmamalısınız.(Ürünün fiyatı, stok durumu, özellikleri, sizden alması için gerekli tüm avantajlarınızın belirtilmesi) E-Ticaret Müşterisi bir yan dükkana gitmek için fazla bir çaba göstermez ve müşteriniz mağazanızdan çıkar.

• İLETİŞİM : İletişim bilgilerinizin sitenizde yer almasına dikkat edin. Şirketiniz ve siz her zaman ulaşılır olmalısınız. Unutmayın mağazanız 7/24 çalışacak.

• GÜVENLİK SERTİFİKASI : Banka sistemlerini ödeme aracı olarak kullanan E-ticaret siteleri güvenlik sertifikaları almak zorunluluğundadır. (SSL, 3D SECURE... vb.) güvenlik sertifikalarının yanı sıra günümüz şartları PCI güvenlik sertifikalarının da sitenizde olmasını gerektirmektedir. Yazılımı eğer dışarıdan alıyorsanız PCI Güvenlik sertifikasını size sağlayan bir E-Ticaret Yazılımını tercih etmelisiniz.

• ÖDEME SİSTEMLERİ : İşe başlarken planlamış olduğunuz ödeme sistemlerinizi yazılımınıza artık ekleyebilirsiniz. (Şirket politikalarınıza en uygun ödeme sistemini seçmelisiniz.)

• TEDARİK : Üretici değilseniz tedarikçilerinizle anlaşmalarınızı yaparak Mağazanızın raflarındaki ürünleri reel hale getirmelisiniz. Bu konuda size hizmet verecek tedarikçilerinizi iyi seçmelisiniz.

• KARGO ve LOJİSTİK : Anlaşma yaptığınız kargo ve lojistik firmalarınızı da sitenize eklettikten sonra sisteminizi kontrol etme aşamasına geldiniz.

• SİSTEM KONTROL : Eğer Profesyonel bir E-Ticaret Yazılımı kullanıyorsanız sorunsuz olarak testleriniz gerçekleşecektir. Kendi yazılımınızı yaptırdı iseniz bu testlere çok dikkat etmeli sistemin her aşamasını kontrol etmelisiniz.

• SEO ve OPTİMİZASYON ÇALIŞMALARI : İşinizin Ve ürünlerinizin arama motorlarına kaydedilmesi internet reklamcılığının ilk aşamasıdır. İyi bir seo optimizasyonu, yüz binlerce müşterinin kapınızı çalması demektir. Ör: Bir müşteri google' da bir ürün aradığında eğer sizin sitenize yöneltiliyorsa, demek ki doğru bir seo çalışması yaptırmışsınız.

• REKLAM VE TANITIM : Bu çalışmaları yaparken öncelikle müşterilerinizin size ulaştığı kanalı (internet) iyi kullanmalısınız. Doğru bir tanıtım planınız olmasına dikkat etmeli varsa çevrenizde bu konuda tecrübeli kişilerden destek almalısınız.

• SOSYAL AĞLAR : Önerdiğimiz en hesaplı ve etkili tanıtım organlarından biridir. Günümüzde kullanılmaması çok yanlış olur.Facebook  ve Twitter En önemli gereksinimlerinizdir

E-Ticaretin Sosyal Hayata Etkileri

ELEKTRONİK TİCARETİN SOSYAL HAYATA ETKİLERİ

Elektronik ticaretin getirdiği çabukluk ve kolaylık sayesinde, sosyal hayattaki birçok işlem de kolaylaşmaktadır. Çoklu ortam araçlarının sadece ticari uygulamalarda değil; eğitim ve sağlık gibi kamu hizmetlerinin etkinleştirilmesi ve yaygınlaştırılmasında da kullanılabileceği göz önüne alındığında, elektronik ticaretin yalnızca iş dünyası değil, tüm toplumu ilgilendiren bir olgu olduğu görülecektir. Bu itibarla elektronik ticaret, bilgi toplumuna geçişi sağlayan yeni iş ve yaşam biçimi olarak karşımıza çıkmaktadır.

E-Ticaret, ekonomik bir olgu olmasına karşı piyasanın küreselleşmesi neticesinde, organizasyonların bilgi temelli yapıya geçmelerini ve böylece ekonominin bilgi temelli yapı esasına dayandırılmasını getirmekte ve bunun sonucunda, eğitim, kültür, sağlık gibi alanlarda yaygınlaşarak sosyal politikalar üretilmesini zorunlu kılmaktadır.

Farklı gelir gruplarının E-Ticarete geçişte eşit avantaja sahip olmalarını sağlamak üzere eğitim, sağlık ve kültür alanında ucuz Internet erişimleri sağlanması ve Internet'in sunduğu imkanlardan toplumun her kesiminin eşit oranda faydalanma imkanının altyapı ve ortam açısından oluşturulması gerekmektedir.

E-Ticaretin Reklamcılıga ve Pazarlamaya Etkileri

İşletmeler açısından sanal pazarlamanın birkaç ayrı yönden avantajı bulunmaktadır.

Etkileşimli Elektronik Pazarlama: İşletmeler, etkileşimli olarak ses, görüntü unsurlarını da kullanarak hazırlayacakları sanal mağazalarda müşteri ile karşılıklı etkileşim içerisinde satışlarını yapabilmektedir.

Etkin ve Hızlı Müşteri Talepleri Yönetimi: Sanal ortamda yapılan alışveriş hangi müşterinin hangi mala talep duyduğu yönünde bir veri tabanı oluşturulmasına imkan sağlamaktadır. Bu kapsamda işletmeler müşteri taleplerini veya satış reyonlarını yönlendirme şansını elde edebilmektedir.

E-Ödeme İmkanı: Elektronik ortamda ücretin ödenmesi ve alışverişin elektronik ortamda tamamlanması, işletmeler açısından lojistik altyapıda tasarruf yapılması açısından avantaj olarak değerlendirilmektedir.

Etkileşimli Tedarik Zincir Yönetimi: İşletmelerin nereye, ne kadar, hangi tarihte ürün veya hizmet sağlamaları gerektiğinin kararı ve bunun yönetiminin elektronik ortamda alıcı ve satıcılar arasında etkileşimin sağlanması bir avantaj oluşturmaktadır.

Etkileşimli Stok Yönetimi: İşletmelerin tedarik yönetimlerinin bir başka yönü de stok yönetimidir. Dolayısıyla etkileşimli olarak hangi üründen ne kadar ve hangi süreyle stok bulunduracağının yönetimi de elektronik ortamda gerçekleştirilebilmektedir.

Bankacılık ve Sigortacılık Hizmetlerinde Etkinlik ve Hız: Bu tür hizmetlerde sonuca hızlı erişilmesi, alışverişin hızlı bir şekilde tamamlanması taraflara zamandan tasarruf sağladığı gibi hizmetin etkinliğini de artırmaktadır.

Sanal Anket ve Kamuoyu: Elektronik ortamda alışveriş yapan kesim ile hızlı ve etkin bir şekilde anket yapılıp hizmetin yönlendirilmesi ve istenilen kapsamda kamuoyu oluşturulması da mümkündür.

Birebir Pazarlama: Elektronik pazarlamada doğrudan tüketiciye hitap ederek birebir pazarlama yapma imkanı bulunmaktadır.

Ancak E-Ticaretin yaklaşık üç yıllık geçmişinde büyük bir gelişme ile yaygınlaştığı bilinmekle beraber, birtakım zorlukları içerdiği de gözlenmektedir. Bunlar;

· İşletmelerin, değişen pazar koşullarına uyum sağlayamaması,
· Ayıplı ürün teslimi sonucu şirketlerin ürünü yenilemede lojistik güçlükle karşılaşması,
· İşletmelerin hızlı gelişen teknolojik altyapıya uyum sağlayamaması,
· İşletmelerin ürün geliştirmede yetersiz kalmaları,
· İşletmelerde, ürün dağıtım amaçlı oluşturulan kanalların lojistik olarak yetersiz kalmaları şeklinde özetlenebilir. 

E-Ticaretin Güvenligi

Eticaretin popülaritesi Dünya'da olduğu gibi Türkiye'de de her geçen gün artmakta. Son yıllarda Türkiye'de ki eticaret sektörü her sene %60-%70 civarında büyüme gerçekleştirmedir. En az 3 sene daha bu performansın sürmesi beklenmektedir.

Biz de bu büyüyen pastadan pay almak için eticarete girmek istiyoruz ne yapmamız gerekiyor?

Bütün Cevaplar Aşagıda:

• DOMAİN SEÇİMİ: İşinizi en doğru ve akılda kalıcı anlatabileceğiniz bir domain seçmelisiniz. Günümüzde Yaptıkları işle hiç alakası olmayan domain sahiplerinin de başarılı oldukları görülse de; "kolay marka ucuza tanıtılır." ilkesini unutmamak gerekir.

• DATA CENTER : Size kesintisiz hizmet verecek bir data center' a ihtiyacınız olacak. E-ticaret sitenizin güvenliği için doğru yerde konumlandırıp, barındırmanız gerekir. (hosting)

• E-TİCARET YAZILIMI : En önemli hususlardan biri de iyi bir E-Ticaret Yazılımı' na ihtiyacınız olacak. Burada iki seçenek geliyor önünüze... Ya kendi yazılımınızı size özel olarak yazdırmak ( zahmetli, pahalı ve denenmemiş olduğu için pek önermediğimiz bir yoldur.) Ya da birçok firma tarafından kullanılan ve kabul görmüş bir Yazılımı kullanmaktır. Sizin için iyi bir ekip tarafından sürekli güncellenen ve ihtiyaçlarınıza tam olarak cevap verebilen bir yazılım kullanmak bu işe en hızlı şekilde başlamanın doğru yoludur.

• TASARIM : Yazılımın mağazanızı oluşturduğunu düşünürsek, bu mağazaya bir de vitrin gerekir. Bu da size özel olarak hazırlanan Arayüz Tasarımı' dır. İlk farkınızı burada hissettirmelisiniz. Satışını planladığınız ürünleri en iyi şekilde göstermek İnternet üzerinde alışverişin temel etkenlerindendir.

• ÜRÜN TANITIMI : Ürün girişlerinizde müşterilerinizi tatminkar açıklamalar ile bilgilendirmelisiniz.Detay vermekten kaçınmamalısınız.(Ürünün fiyatı, stok durumu, özellikleri, sizden alması için gerekli tüm avantajlarınızın belirtilmesi) E-Ticaret Müşterisi bir yan dükkana gitmek için fazla bir çaba göstermez ve müşteriniz mağazanızdan çıkar.

• İLETİŞİM : İletişim bilgilerinizin sitenizde yer almasına dikkat edin. Şirketiniz ve siz her zaman ulaşılır olmalısınız. Unutmayın mağazanız 7/24 çalışacak.

• GÜVENLİK SERTİFİKASI : Banka sistemlerini ödeme aracı olarak kullanan E-ticaret siteleri güvenlik sertifikaları almak zorunluluğundadır. (SSL, 3D SECURE... vb.) güvenlik sertifikalarının yanı sıra günümüz şartları PCI güvenlik sertifikalarının da sitenizde olmasını gerektirmektedir. Yazılımı eğer dışarıdan alıyorsanız PCI Güvenlik sertifikasını size sağlayan bir E-Ticaret Yazılımını tercih etmelisiniz.

• ÖDEME SİSTEMLERİ : İşe başlarken planlamış olduğunuz ödeme sistemlerinizi yazılımınıza artık ekleyebilirsiniz. (Şirket politikalarınıza en uygun ödeme sistemini seçmelisiniz.)

• TEDARİK : Üretici değilseniz tedarikçilerinizle anlaşmalarınızı yaparak Mağazanızın raflarındaki ürünleri reel hale getirmelisiniz. Bu konuda size hizmet verecek tedarikçilerinizi iyi seçmelisiniz.

• KARGO ve LOJİSTİK : Anlaşma yaptığınız kargo ve lojistik firmalarınızı da sitenize eklettikten sonra sisteminizi kontrol etme aşamasına geldiniz.

• SİSTEM KONTROL : Eğer Profesyonel bir E-Ticaret Yazılımı kullanıyorsanız sorunsuz olarak testleriniz gerçekleşecektir. Kendi yazılımınızı yaptırdı iseniz bu testlere çok dikkat etmeli sistemin her aşamasını kontrol etmelisiniz.

• SEO ve OPTİMİZASYON ÇALIŞMALARI : İşinizin Ve ürünlerinizin arama motorlarına kaydedilmesi internet reklamcılığının ilk aşamasıdır. İyi bir seo optimizasyonu, yüz binlerce müşterinin kapınızı çalması demektir. Ör: Bir müşteri google' da bir ürün aradığında eğer sizin sitenize yöneltiliyorsa, demek ki doğru bir seo çalışması yaptırmışsınız.

• REKLAM VE TANITIM : Bu çalışmaları yaparken öncelikle müşterilerinizin size ulaştığı kanalı (internet) iyi kullanmalısınız. Doğru bir tanıtım planınız olmasına dikkat etmeli varsa çevrenizde bu konuda tecrübeli kişilerden destek almalısınız.

• SOSYAL AĞLAR : Önerdiğimiz en hesaplı ve etkili tanıtım organlarından biridir. Günümüzde kullanılmaması çok yanlış olur.Facebook  ve Twitter En önemli gereksinimlerinizdir